Praktische afspraken

WGC Nieuw Gent werkt volgens het forfaitaire betalingssysteem. Dit betekent dat elke consultatie in het centrum bij de huisarts en de verpleegkundige voor ingeschreven patiënten gratis is. Je kan  je altijd uitschrijven uit het centrum.

Je kan een beroep doen op de huisarts en verpleegkundige voor raadplegingen, voor huisbezoeken en als je een herhaalvoorschrift nodig hebt. Als je een specialist nodig hebt, kom je best even langs bij je huisarts.

In- en uitschrijving

Iedereen die in Nieuw Gent en naburige wijken woont, kan patiënt worden in het wijkgezondheidscentrum. Er zijn geen andere voorwaarden dan binnen het gebied wonen. Om patiënt te worden in ons centrum moet je je eerst inschrijven.

Hoe schrijf je je in?

Inschrijven kan iedere werkdag van 08.00 u tot 12.00 u en op maandag ook van 14.00 u tot 18.00u. Je neemt best eerst contact op met het onthaal om een afspraak te maken. Dat laat toe om voldoende tijd vrij te kunnen maken. De medewerker zal eerst nagaan of jij in ons werkingsgebied woont. Indien je niet in ons werkingsgebied woont, kun je je niet inschrijven. In dat geval kun je enkele adressen krijgen van andere huisartsen of andere wijkgezondheidscentra.
Vergeet niet je SIS kaart mee te brengen en 5 kleefbriefjes van je mutualiteit. Wil je meerdere personen van je gezin inschrijven, dan breng je ook van hen voldoende kleefbriefjes mee.
Als je niet beschikt over een ziekenfonds (mutualiteit) kan je toch naar de dokter komen, maar dan maak je best eerst een afspraak met het onthaal.
Bij de inschrijving zal duidelijk uitgelegd worden hoe wij werken en krijg je ook een infobrochure mee.

Uitschrijving

Als je verhuist of je wenst niet meer ingeschreven te blijven in ons centrum, dan kan je je uitschrijven. Hiervoor kom je ook naar het centrum zodat je de nodige uitschrijvingsformulieren kan ondertekenen.
Let wel: je bent pas administratief uitgeschreven in de maand volgend op die van je uitschrijving. Tijdens diezelfde maand dien je nog steeds onze huisarts/verpleegkundige te consulteren. Indien je naar een andere wgc gaat, gelden andere regels en kan je meteen naar dat centrum voor een consultatie.

Raadplegingen (uurrooster)

Het centrum maakt een onderscheid tussen een consultatie bij de arts met richtuur of een consultatie op afspraak. Als je een arts wenst te zien op de dag zelf, dan kun je een richtuur aanvragen. Voor minder dringende zaken of onderwerpen die meer tijd vragen kun je een afspraak maken. Deze afspraak vindt dan plaats op een later moment en de arts kan dan meer tijd vrijmaken.
Je kan vanaf 8u 's morgens contact opnemen (telefonisch of door langs te komen) met het onthaal om een richtuur (of afspraak voor een andere dag) te krijgen. Dit zal gebeuren volgens beschikbaarheid van de artsen. Wij proberen het richtuur zoveel mogelijk te respecteren, maar doordat sommige raadplegingen uitlopen, kan het voorvallen dat je wat langer moet wachten. Wij vragen hiervoor je begrip.
Als een afspraak niet kan doorgaan, vragen wij je om ons dit tijdig te laten weten. Dit laat ons toe om iemand anders te helpen.
Wij vragen je om steeds op tijd te komen en je aan te melden aan het onthaal.
Via mail kan geen afspraak gemaakt worden.
Als je voor meerdere personen een afspraak wenst te maken, gelieve dit dan te vermelden aan het onthaal. Zij zullen dan voldoende tijd voorzien bij de zorgverlener.

In het weekend, ‘s nachts of op vakantie een dokter of verpleegkundige nodig?

Wanneer je 's nachts of tijdens het weekend een dokter nodig hebt, bel je ook naar ons telefonnnummer:

                                                                                            09/221.21.81

Je wordt dan automatisch doorverbonden met de wachtdienst. De dokter van de wachtdienst moet je wel eerst betalen. Bezorg ons het prestatiebriefje en wij betalen jou het terugbetalingstarief uit. Hetzelfde geldt voor prestatiebriefjes van consultaties tijdens vakanties. Contacteer ons vooraf als je voor een langere periode met vakantie gaat.

Heb je in het weekend een verpleegkundige nodig? Bel:

                                                                                           09/266.90.48

 

Huisbezoeken

Wij vragen de patiënten zich zoveel mogelijk naar het centrum te begeven. Dit geeft de artsen en verpleegkundigen de mogelijkheid om efficiënt te werken, met alle gegevens uit het computerdossier bij de hand, om te overleggen indien nodig, en het bespaart ook tijd. Indien je te ziek bent of om praktische redenen echt niet tot hier geraakt, kan je een huisbezoek aanvragen via het onthaal. Het onthaal schakelt dan een arts door die de aanvraag voor een huisbezoek beoordeelt.

Herhaalvoorschriften

Het is mogelijk om telefonisch een herhaalvoorschrift aan te vragen. Als je dit voor 12u aanvraagt, ligt het voorschrift vanaf 16u op de dag zelf klaar. Vraag je het na 12u aan, dan kun je het de dag nadien afhalen. Dit geldt enkel voor medicatie die als vaste medicatie in je dossier genoteerd staat en dus vermeld staat in je medisch dossier. Voor alle andere medicatie zal gevraagd worden eerst bij een dokter langs te gaan.

Raadplegen van een specialist

Het raadplegen van een specialist, een tandarts, een kinesist, ... valt niet binnen het forfaitair systeem. Hiervoor dien je dus wel te betalen en moet je het prestatiebriefje naar je mutualiteit brengen voor terugbetaling.
Het is wel aan te raden om vooraf naar het centrum te komen en je huisarts te raadplegen. Deze kan dan een verwijsbrief schrijven. Voor sommige specialisten krijg je trouwens verhoogde terugbetaling als je een verwijsbrief van je huisarts kan voorleggen.