Wat is het wijkgezondheidscentrum Nieuw Gent?

Het wijkgezondheidscentrum Nieuw Gent vzw is een groepspraktijk van huisartsen, verpleegkundigen en andere hulpverleners die openstaat voor alle inwoners van Nieuw Gent en naburige wijken. Het is één van de acht Gentse wijkgezondheidscentra.
De artsen en verpleegkundigen van het wijkgezondheidscentrum houden spreekuur en gaan op huisbezoek bij mensen die zich niet kunnen verplaatsen.

Essentieel is de nadruk die gelegd wordt op

• het voorkomen van ziektes (preventie) en niet alleen het genezen ervan;
• het samenwerken tussen de verschillende hulpverleners voor 1 wijk (Nieuw gent) en
• het openstaan voor iedereen zonder drempels (o.a. financieel).

Elk wijkgezondheidscentrum verklaart zich akkoord om binnen zijn werking 11 vooropgestelde criteria te realiseren. Deze criteria worden hieronder kort opgesomd met een beknopte uitleg hoe we elk criterium binnen ons eigen centrum toepassen.

Meer uitleg over deze criteria is te vinden op de website van de Vereniging van Wijkgezondheidscentra, de koepel van alle Vlaamse wijkgezondheidscentra.

1. Multidisciplinaire samenwerking onder één dak

• "Een wijkgezondheidscentrum heeft minimum drie disciplines in huis nl. een huisarts, een verpleegkundige en een bijkomende discipline."
• In het WGC Nieuw Gent hebben we naast het team huisartsen en verpleegkundigen een diëtiste, een gezondheidspromotor en een maatschappelijk werker in huis.
• Deze verschillende disciplines werken "multidisciplinair" samen, wat betekent dat er elke dag nauw wordt samengewerkt en dat er tweewekelijks een patiëntenoverleg plaatsvindt.

2. Gemeenschapsgerichte werking

• "Een wijkgezondheidscentrum richt zich tot het individu en tot de gemeenschap"
• Elke wijk is anders: door de mensen die er wonen, de architectuur, de geschiedenis, de problemen en de sterke punten. Dit vraagt in elke wijk een eigen aanpak. Hiertoe werkt elk wijkgezondheidscentrum samen met plaatselijke diensten en met de inwoners om projecten op te zetten.
• Het WGC Nieuw Gent werkt samen met partners in de stad en in de wijk om te komen tot een actief gezondheidsbeleid in de wijk.  Hiertoe wordt regelmatig overleg gevoerd en projecten uitgewerkt.

3. Territoriale werking

• "Een wijkgezondheidscentrum richt zich tot een duidelijk afgebakend geografisch werkgebied"
• Het is immers zeer onpraktisch om als je ziek bent je ver te moeten verplaatsen om de dokter te bezoeken.  Aan de andere kant kost het voor de verpleegkundigen en artsen minder tijd als de huisbezoeken niet veraf zijn.
• Dit houdt in dat enkel die inwoners van deze regio toegang hebben tot het WGC, en dat als je verhuist, je een andere huisarts en verpleegkundige dient te kiezen.
• Het WGC Nieuw Gent richt zich tot de wijken Nieuw Gent, Steenakker en naburige wijken zoals Sint-Pieters-Aalst, de Sterre en een deel van enkele randgemeenten van Gent (St. Denijs-Westrem en Zwijnaarde). Je leest er meer over bij Info voor patiënten.

4. Structurele samenwerkingsverbanden

• "Een wijkgezondheidscentrum werkt actief samen met lokale en regionale partners  om een gepast antwoord te bieden aan de zorgnood van patiënten en wijkbewoners."
• In Nieuw Gent wordt hiervoor samengewerkt met
  • zorg- en hulpverleners waar we zelf geen of onvoldoende aanbod hebben, dit kan gaan van kinesitherapeuten, specialisten, hulpverleningsorganisaties…
  • algemene welzijnsvoorzieningen
  • stedelijke en regionale overheden

5. Ziektepreventie en gezondheidsbevordering

"Het WGC Nieuw Gent probeert een invloed te krijgen op de determinanten die een goede gezondheid mogelijk maken en we promoten een gezond gedrag."

Dit gebeurt via allerlei acties in het kader van

• Ziektepreventie: is gericht op de ingeschreven patiënten en kan zowel individueel als groepsgericht aangepakt worden.  Vb. borstkankerscreening
• Gezondheidspromotie:
  • het doelpubliek is ruimer dan de eigen patiënten nl. ook de lokale gemeenschap
  • doel is versterken en bevorderen van de zelfredzaamheid van de patiënten en bewoners
  • vb. kooklessen, beweegmomenten

6. Integrale zorgverlening

• "Een wijkgezondheidscentrum besteedt in zijn werking niet alleen aandacht aan de lichamelijke aspecten van gezondheid maar evenzeer aan de psychische en de sociale aspecten."
• Het WGC Nieuw Gent realiseert dit via nauwe samenwerking met welzijns- en gezondheidspartners, het registreren in het electronisch medisch dossier, regelmatige bijscholingen van de zorgverleners

7. Toegankelijkheid

• "Een wijkgezondheidscentrum werkt aan het wegnemen van drempels die de toegankelijkheid van het centrum kunnen verminderen."
• Het WGC Nieuw Gent staat open voor iedereen, ongeacht de culturele, sociale of politieke achtergrond en is fysiek toegankelijk.
• Het WGC Nieuw Gent werkt met het forfaitair betalingssysteem (link). Hierdoor is er ook geen financiële drempel voor het krijgen van geneeskundige zorgen.
• Het WGC Nieuw Gent heeft een ideëenbus in de wachtzaal en bij ontevredenheid is er mogelijkheid om dit te bespreken.

8. Continuïteit

• Het WGC Nieuw Gent is 11u/werkdag open en buiten de openingsuren kom je terecht bij de huisarts of verpleegkundige van wacht.
• Er wordt gewerkt met een globaal medisch dossier per patiënt waardoor bij afwezigheid van een bepaalde arts, de vervanger een volledig zicht heeft op de gezondheidsproblemen van de patiënt.

9. Kwaliteit

• "Een wijkgezondheidscentrum besteedt voortdurend aandacht aan de kwaliteitsverbetering van de patiëntenzorg en de praktijkorganisatie".
• Het WGC Nieuw Gent realiseert dit via:
  • het volgen van vorming door de verschillende medewerkers
  • regelmatig overleg tussen de verschillende disciplines
  • het uitwerken van protocols
  • uitwisseling met andere wijkgezondheidscentra

10. Organisatievorm

• "Een wijkgezondheidscentrum organiseert zich als een niet-winstgevende organisatie"
• Dit houdt in dat het WGC Nieuw Gent bestuurd wordt door een algemene vergadering en door een raad van bestuur.
• In de beide bestuursorganen is een personeelsvertegenwoordiging voorzien.

11. Onafhankelijkheid en pluralisme

• "Een wijkgezondheidscentrum is onafhankelijk, pluralistisch en onverzuild en niet gebonden aan een politieke partij."